안녕하세요? 마홀앤 리빙 입니다. 저희 제품을 구매해 주셔서 감사드리며
해당 내용으로 공장측에 문의를 해보았습니다.
하얀색 점들처럼 보이는것은 원래 나무에 있던것으로 제품 하자가 아니며, 나무 자체의
흰색 반점이라는 답변을 받았습니다.
멀바우의 특징은 목재를 대패질 하거나 제대하면 흑색의 검은 점들이 보이기도 하며, 결들 사이 사이에
톱밥같은 흰 반점들이 나타나 있는 것이 특징 입니다.
또한 해당 내용 그대로 메일로도 답변을 드렸습니다. 감사합니다.
책장의 모든 나무가 마치 창고에 방치되어 흠집들이 난 것처럼 전부 그렇습니다. 오늘 9월 26일 저녁 6시 30분경에 배달을 받고 바로 사진 찍어서 보내드립니다. 배송기사분께도 확인을 부탁드렸구요.
아래의 사진들을 보시면 아시겠지만 흠집같이 보이는 하얀 점(점선)들이 모든 나무에 다 있고 지워지지 않습니다. 게다가 특히 책장의 앞쪽에 많이 이런 현상이 나타나서 새로 구입한 멀바우라는 느낌이 전혀 나지 않네요.
아무래도 교환을 해주셔야 할 것 같습니다.
제 연락처를 적어놓습니다.
이기호 010-9956-9021